我今天去借书系统提醒我余额不足。前台的服务人员说我的卡还有3元。不是我办卡时交了100。那这费用从哪儿扣的？我退卡可以拿多少钱？
与前台服务人员联系后，可能是理解上有误。不应该出现这类情况，如有还有问题请速与我们联系！电话69971581