时间：2022年8月15日13：30-13：50期间

地点：成人自习室58号桌

事件：男性读者抢座占座

事件经过：女性读者规定时内签到后到达58号座，发现一成年男性已占该座，于是告知男性58号座位是预订座请对方让座，并拿出手机签到界面予以证明。该男子拒不让座，放言让女性读者找管理员协商。随后女性读者在三楼楼梯口找到一男性警卫人员，并说明情况，男性警卫随女性读者进入成人自习室，途中被占座女性读者以正常说话声描述该抢座男子行为特征，被男性警卫呵斥噤声。到达58号座后，男性警卫轻声劝告占座男性按规定让座，该男性先后以“老早就到达”和“未看到抢座规定”理由欲不让座。女性读者以正常说话声辩驳该男子占座理由，该男子邃让出58号座并拿走放在58（B）座上用于占座的小学五年级书本。辩驳期间被占座女性读者又遭到男性警卫两次噤声呵斥，占座男子全程也以正常声说话且未戴口罩，却未遭到男性警卫呵斥或提醒。

基于以上事实，本人对图书馆座位管理和管理人员管理提出以下建议：

1.成人自习室内应设置明显的“禁止抢座占座”标识，避免因抢座占座造成的扯皮事件发生；达到该自习室制定抢座规则并制作预订座小程序的目的，减少人力物力资源的浪费。

2.尽管自习室内时常有工作人员和志愿者走动提醒，还是有不少读者有意无意拿下口罩。建议搭配上定时广播，轻声提示读者戴好口罩，或者在一楼大厅内用语音循环播报，提示读者图书馆规定及防疫以及处罚事宜，避免有人以“未看见”“不知者无罪”为由成为知错犯错的挡箭牌。

3.加强对男性警卫人员的思想道德教育，遏制歧视女性行为，树立男女平等的正确观念 。

望酌情采纳，谢谢！