盐城市图书馆向本馆持证读者提供了“手机图书馆—e图通”,读者通过订制盐城市图书馆短信业务,获得借阅查询、借书到期提醒、预约到期提醒、书刊续借以及证件挂失等服务。
一、使用对象
盐城市图书馆“手机图书馆—e图通”目前暂时只接受盐城市图书馆有效持证读者申请订制,且申请者必须为中国移动通信的盐城本地用户。
二、订制及退订方式
(一)订制“手机图书馆—e图通”
1、移动用户请发送用户编辑短信(TSG证件号)发送至平台10658359100,证件号读者证为卡面数字;
2、图书馆“手机图书馆—e图通”对该TSG证件号进行验证是否合法或存在,如不合法/不存在,则下发短信“您提供的图书馆编号不正确,请重新输入”给用户;如合法/存在,回复KTETT,则开通由盐城市图书馆提供的“手机图书馆-e图通业务”,1元/月,不回复不开通。如不成功,请根据短信提示,重新输入相关信息。
(二)退订“手机图书馆—e图通”
用户发送 QXETT 至10658359100可退订“手机图书馆—e图通”业务。
三、计费方式
(一)“手机图书馆—e图通”业务采用包月计费方式,不区分上下半月,包月信息费不分摊至每天;
(二)第一次定制业务后,72小时内退定则不收取包月费;(三)第二次及以后定制,立即收费;(四)客户全月停机不收取包月费用。
四、服务内容及方式
(一) 自动下发功能(每天上午11点整定时下发)
1. 书刊到期提醒
2. 书刊超期催还
3. 书刊预约到书提醒
(二) 定制成功之后读者使用
1. 借阅信息查询:读者发送指令“CX”到10658359100查询读者当前借阅信息
2. 书刊续借:用户发送指令“XJ”到10658359100,续借指定书刊
3. 证件挂失:用户发送指令“GS”到10658359100,挂失证件
4. 咨询服务:用户发送指令“HZ咨询内容”到10658359100,咨询内容,人工处理读者的问题
5. 电子票服务:用户发送指令“HE活动代码”到10658359100,参加活动
6. 读者换号:用户发送指令“HH证件号,密码”到10658359100,更换手机号服务
7. 读者退订:用户发送指令“QTSG”到10658359100,退订“手机图书馆—e图通”如有任何疑问,欢迎拨打咨询电话0515-69971581。