一、指导思想

以突出岗位技能、注重实效为目标，通过这次岗位技能竞赛，进一步提升馆员的岗位技能和服务水平，从而达到“三个提高”，即：专业水平明显提高，业务能力明显提高，服务质量明显提高。

二、组织领导

组长：黄兴港、掌惠、张安红

成员：李霞、陈艳梅、朱晓惠、唐阳春、张洪波

三、参赛对象：

社会科学外借处、自然科学外借处、南少儿、北少儿的工作人员共三十？人。为了更有实用性、便于操作，本次比赛主要是外借服务岗位，其他岗位暂缓。

四、竞赛时间：

12月2日（周一）全天

五、竞赛内容：

1、笔试

2、排架

3、检索

4、打捆

5、修补

6、导读

六、竞赛办法

1、笔试：35分，为闭卷考试，时间三十分钟。内容为图书馆基础知识、本馆馆员手册，主要考察图书分类、盐城市图书馆文明服务规范部分。参考资源可在本馆网站下载。

2、排架：20分。分成成人图书和少儿图书排架2种。比赛地点：社科室、南少儿。从二楼的社科和自科挑选不同分类的图书，分成5组进行，每组100本图书，要求按中图法排架，精确到索书号，以排架准确率和时间分好、中、差等级。少儿图书的排架在南少儿室选出各类图书100本，以此类推。

3、检索：25分。比赛地点：在各人所在的4个外借室。根据给出的书目在规定的时间内找出该书。考虑到各室藏书量及面积的大小，社科检索10本图书，自科和少儿各检索20本图书。考核成绩以查全、查准率和查找时间分好、中、差等级。

4、图书打捆：5分 。比赛地点：南馆少儿 。考核等级：好、中、差 。考核标准：每捆20本，每人两捆，单绳捆扎，在保证质量（捆扎牢固、不松散）的前提下比速度、比美观。

5、图书修补：5分 。比赛地点：南馆少儿 。考核等级：好 中 差 。考核标准：在最短的时间内修 补 破 损 、散页部 分 、便于长期借阅使用 、补全封面及书脊信息。

6、导读：10分。比赛地点：二楼少儿活动室。依次进去，单人面答的方式，内容参考网站思考题。

七、竞赛组织

上午9点开始，进行笔试。笔试完，进行打捆、修补比赛，部分工作人员打捆、修补比赛完，即可依次进入导读的比赛。下午进行排架、检索比赛，分两个组，先在城南馆进行，最后去北馆进行少儿图书馆检索比赛。

八、奖励标准

本次奖励初定为一二三等奖，分别为一、三、五人，除颁发获奖证书外，予以一定的物质奖励，奖金为800、500、300的标准，同时也做为年终考核等次的一个参考。

1.关于服务窗口导读工作的要求与评判标准.doc

2.图书馆基础知识.ppt

3.员工手册.doc